Case · AI agent · Legaltech SaaS Кейс · AI-агент · Legaltech SaaS
LUCE: an AI agent for legal intake & drafting LUCE: AI-агент для приёма обращений и подготовки исков
An LLM agent that interviews the client, assembles the document pack and drafts the claim — plus a SaaS case-management panel for the firm. LLM-агент интервьюирует клиента, собирает пакет документов и готовит иск — плюс SaaS-панель ведения дел для юрбюро.
Context — the baselineКонтекст — исходное состояние
- Slow first consultation. 1.5–2 hours just to interview the client. Долгая первичная консультация. 1.5–2 часа только на опрос клиента.
- Routine drafting. Standard claims eat lawyer time. Рутина в составлении. Типовые иски съедают время юриста.
- Leaking leads. Prospects leave because the response is too slow. Утечка лидов. Потенциальные клиенты уходят из-за медленного ответа.
TaskЗадача
Automate qualification and document assembly, convert more inbound, and launch a subscription product for legal bureaus. Автоматизировать квалификацию и сбор документов, конвертировать больше входящих обращений и запустить подписочный продукт для юрбюро.
ApproachПодход
1 · The agent1 · Агент
An LLM agent interviews the client, then pulls and organizes documents from Google Drive to build the case pack. LLM-агент интервьюирует клиента, затем подтягивает и структурирует документы из Google Drive и собирает пакет по делу.
2 · Automatic drafting2 · Автоматическая подготовка
Typical claims are generated from the collected facts, leaving review — not typing — to the lawyer. Типовые иски формируются из собранных фактов — юристу остаётся проверка, а не набор текста.
3 · SaaS panel for the firm3 · SaaS-панель для бюро
A case-management dashboard turns the agent into a recurring product for bureaus. Дашборд ведения дел превращает агента в подписочный продукт для бюро.
ResultsРезультаты
| MetricПоказатель | BeforeДо | AfterПосле | ChangeДинамика |
|---|---|---|---|
| Time to first draftВремя до первого черновика | 14 hч | 2.5 hч | −82% |
| Lead → paying conversionКонверсия «обращение → оплата» | 12% | 28% | ×2.3 |
| CAC — first clientCAC — первичный клиент | baselineбаза | −38% | auto-qualificationавто-квалификация |
| MRR (legal bureaus)MRR (юрбюро) | 0 | 1.8M ₽ | in 4 monthsза 4 месяца |
ImpactВлияние на бизнес
- Speed wins the lead. Cutting time-to-draft and auto-qualifying inbound more than doubled paid conversion. Скорость выигрывает лид. Сокращение времени подготовки и авто-квалификация входящих более чем удвоили платную конверсию.
- Recurring revenue. The firm-facing panel converts a one-off tool into SaaS MRR. Рекуррентная выручка. Панель для бюро превращает разовый инструмент в SaaS MRR.
Early-stage product. Conversion, CAC and MRR figures are estimates; the MRR ramp between endpoints is illustrative. Продукт на ранней стадии. Цифры по конверсии, CAC и MRR — оценки; траектория MRR между точками иллюстративна.